• I’m sorry ______ is not available right now.

• Can I take a message?

• What is your name?

• How do you spell that?

• I just want to check to see if I spelled it right.

• What is your phone?

• May I repeat it back to you?

• When is a good time for _____ to call you back?

• Would you like to leave any specific message for him or just that he should call you?

• Thanks for calling. I will make sure _______ gets the message soon.

• Извините ______ сейчас отсутствует.

• Я могу оставить сообщение?

• Как вас зовут?

• Как это читается по буквам?

• Позвольте я проверю, правильно ли записала.

• Ваш номер телефона?

• Можно я повторю его?

• Когда лучше _____ перезвонить вам?

• Вы что-то конкретное хотели бы передать ему или он просто перезвонит вам?

• Благодарю за звонок. Я обязательно передам сообщение _______ в ближайшее время.

Оставляем телефонные сообщения - checklist

• Tell them your name
• Phone number
• Why are you calling
• If you are returning the persons call or not
• Tell them a good time for the person to call you back

• Назовите свое имя
• Свой номер телефона
• Причина, по которой звоните
• Вы звоните в ответ или нет
• Укажите время, когда вам можно перезвонить

Сообщения для автоответчика - checklist

• Leave your name
• Phone number (Say your phone number slowly)
• Why are you calling
• When they call you back/Good time to reach you
• Optional: You can repeat name, phone or message

• Представьтесь
• Свой номер телефона (медленно)
• Причина звонка
• Время, когда лучше всего вам перезвонить
• Дополнительно: повторить имя, номер телефона и сообщение

Презентация вебинара 'Telephoning'

Тренинги по английскому языку

▪ Начальный курс FREE!

▪ Базовый словарь FREE!

▪ Деловая переписка FREE!

▪ Экспресс-грамматика

▪ Телефонный разговор

▪ Переговоры

▪ Презентации

▪ Совещания

▪ Собеседование/интервью

▪ Разговорная практика

▪ Международные экзамены